乐维斯

乐维斯有完善的售后服务

1、会员可享受钻戒免费个性刻字服务；

2、乐维斯钻戒专家免费为您的钻石做安全年检；

3、我们为您的钻戒提供终身免费清洗的服务；

4、我们还提供戒指免费终生修改手寸，修改手寸在正负2号范围内，比如11寸改为9寸或者13寸（手寸调整范围超过正负2个号的需要收取工费，具体费用以实际调整的手寸号数及订制款式而定；部分款式如群镶款不适合改手寸的，需要重新定制并收取工费）

5、可享受本人购买的0.30ct以上钻石产品换款。更换款戒托款式，新款式必须镶嵌原来钻戒的主钻；如果需要升级钻石，请参考以小换大的操作规则。

• 换款式，新戒托的价格不得低于原钻戒戒托的实际购买金额（保证单金额）

• 原戒托抵值 = 原戒托实际购买金额（保证单金额）*60%

• 应补差价 = 新戒托金额 –原戒托抵值

• 换款式操作可以进行高级来图订制

6、我们还为您的首饰提供终生免费维修、翻新、和质检服务

7、开通求婚专属页（免费开通专属的个性求婚页，你可上传背景图、背景音乐、自己与女友照片、也可以上传求婚表白语，爱情小贴士以及两个人的浪漫爱情点滴……）​

8. 产品以小换大

暂行规则： "以小换大"补差金额在5000元以下，收取300元手续费；补差金额在5000元及以上，不收取手续费。

置换规则：

• 以小换大的产品为乐维斯定制的钻戒；

• 适用于0.30ct以上钻石（成品主石在0.30ct分或以上）的所有产品；

• 持有销售保证单和钻戒检测证书（证书无污损和折皱），且原产品名称需和保证单、钻戒检测证书相符；

• 以小换大仅限换购价格高于之前所购钻戒价格的正价钻戒；

• 此项业务仅限在体验中心实施，以小换大之前需对之前所购产品作鉴定检验可抵值金额计算：

• 原产品抵值 = 原产品实际购买金额（保证单金额）

• 应补差价 = 新产品金额 – 原产品实际购买金额（保证单金额）

• "以小换大"业务为会员增值服务，故换购的钻戒不享受会员积分活动

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