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发表于 2015-6-30 11:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

消费者维权之购买钻戒维权的方式 [复制链接]

  在纷繁复杂的市场经济领域,其中也不乏一些投机商家,以不实的承诺让消费者上当受骗,影响着整个市场经济的秩序。政府相关部门也对此极为重视,通过相关部门进行监督,并且出台法律对消费者权益进行保护,让消费者有了保护自身权益的方法。针对市场领域中的中高水平消费领域——钻戒,消费者更应该注意,以免高价消费无法获得理赔,这时,我们就应该好好了解消费者购买钻戒维权的方式有哪些。

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  自己与商家协商解决
  购买钻戒维权的方式之自己与钻戒品牌商家协商解决。当发现自己所购买的钻戒与商家描述不符或者是出现质量问题时,消费者首先应该立即到购买钻戒的商家向商家提出退换货或者是售后质量保修的要求,合理地要求商家旅行本应遵守的售后承诺。与商家协商解决是最简单并且最直接的方式,如果商家无理地拒绝,不实行当初的品质保证以及售后服务承诺,协商失败,那么就应该采取其他的方式,以免让无良商机继续欺骗其他的消费者。
  通过网络或媒体曝光
  购买钻戒维权的方式之通过媒体曝光钻戒品牌商家的不守诺行为。有一些不法商家,在消费者购买钻戒前与购买钻戒以后完全是两种态度,在消费者选购钻戒前,商家会给出让消费者满意的所有承诺,承诺品质,保证售后服务,让消费者放心选购,当消费者购买完钻戒,发现钻戒有品质问题或者有需要售后保修服务时,这些不法商家便会推诿责任,不履行当初的承诺。此时协商解决已经没有作用,消费者就应该使用网络或者媒体传播,在如今这个网络以及电子媒体盛行的时代,不法商家的行为在短时间内便会被社会大众知道,通过网络或者媒体曝光让品牌商家的不法行为在大众的舆论的抨击之下无所遁形,由此维护消费者自身的权益。
  求助消费者权益保护协会
  购买钻戒维权的方式之求助于消费者权益保护协会。政府对于维护消费者权益相当重视,在不同的地区都设有当地的消费者权益保护机构,以帮助消费者免费解决维权事宜。当消费者在购买钻戒后,碰到品牌商家的不负责行为,便可以向相关的消费者权益保护机构求助,通过消费者权益保护协会的帮助与协调,让消费者获得应该有的赔偿,并且规范商家的行为,以保障日后更多消费者的权益不受侵害。
  采取法律手段
  购买钻戒维权的方式之采取法律手段,请求相关法律部门依法制裁。政府为了保障消费者的权益,颁布并且实施 《消费者权益保护法》,随着这一法律文件的颁布,便意味着消费者的权益是受到国家法律保护的,一旦不法商家侵犯到消费者的权益,消费者便可以通过向有关执法部门提起诉讼,通过法律部门维护自己的权益。
  随着消费者购买钻戒的维权方式越来越多,不仅仅是保障了消费者的合理权益,同时也监督并且规范了市场上商家的行为,以维持市场经济秩序稳定。

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